ALTERNATIVES RETAIL CONSULTING

  La fin des retours gratuits ? Poussés par la concurrence féroce qu’ils se livrent, de nombreux e-commerçants offrent la livraison ainsi que les retours. Pour autant cette pratique considérée comme un must est actuellement remise en question par la forte inflation que nous subissons mais aussi par la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).  « There is no free lunch » La formule chère à Milton Friedman est plus que jamais d’actualité, aussi évacuons d’entrée la notion de gratuité car il est évident que les prestations logistiques sont payées en partie voire en totalité par les clients. Il s’agit donc plus d’une présentation marketing que d’une réalité économique. L’explosion des coûts de l’énergie fait grimper en flèche la part de celle-ci dans le prix des biens et des transports, le phénomène est particulièrement sensible dans ceux ayant une faible valeur. Aussi en 2022, H&M et ZARA ont décidé de faire payer une partie des retours (1,95€ chez Zara par ex...

Objets financiers non identifiés, les cryptomonnaies s’installent dans le paysage économique. Entre spéculation et arnaques retentissantes, la création du Bitcoin (la cryptomonnaie la plus aboutie à date) correspond pourtant à un réel besoin d’assainir la monnaie en questionnant son rôle et en redéfinissant son usage.   Nous allons tenter d’éclairer le débat en posant une question simple sur une fonction basique de la monnaie :  Faut-il accepter les paiements en Bitcoin dans les magasin ? Qu’est-ce que la monnaie ?  Aristote identifiait 3 fonctions :  Une unité de compte Une réserve de valeur  Un intermédiaire d’échanges. La monnaie classique est dite FIAT (du latin « qu’il soit fait »). Son usage est imposé par un état qui fixe son cours légal au moyen d’un organisme comme une banque centrale. Sa création est déléguée aux banques commerciales par le biais des crédits qu’elles accordent. Si trop de crédits sont accordés sans la création de valeurs corr...

Figurant dans le top 5 des artères les plus chères du monde, et bénéficiant d’un trafic annuel dépassant les 10 millions de personnes, l’avenue des Champs-Elysées est convoitée par une multitude de marques qui rêvent d’y implanter un flagship. L’offre est large, de Vuitton à Célio, du Fouquet’s à la Brioche Dorée. Lululemon vient juste de le faire, Saint Laurent se prépare. Alors, faut-il ouvrir sur les Champs-Elysées ? AVANTAGES Le prestige On observe depuis peu une montée en gamme du côté impairs de l’avenue. Au 101, Louis Vuitton donne le ton depuis des lustres. Dior, Rolex, Omega, Dubail, Weston, Moncler lui ont emboîté le pas. Côté pairs, Bvlgari a rejoint Cartier, Montblanc et Guerlain etc. Une adresse sur les Champs, c’est d’abord une démonstration de puissance, un terrain idéal pour rivaliser de créativité, avec la clientèle du monde entier comme témoin. Adidas, Apple, Boss ou Nike l’ont compris depuis longtemps. Encore faut-il avoir les ressources à la hauteur du challenge c...